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莆田分公司 提升宽带服务质量 打好经营发展主动仗

时间:2024-03-27 来源:福建广电网络

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莆田分公司积极响应集团“加宽加移”市场战略,在提质量、降成本、保支撑上下功夫,打好宽带用户经营发展主动仗,奋力冲刺“开门红”目标。

一是优资源,提质量。紧抓家宽免费提速500M的活动契机,针对新老用户不同特点,针对性提供差异化营销方案,尤其是在激活、维护日常到期、欠费的老用户方面,开展预存收视费送千兆带宽活动,增加老用户粘性,延展增量空间。

二是降成本,增效益。进一步加强成本控制,确保全年宽带用户增加、宽带成本不增,减轻公司的经营成本压力。加强与三大运营商的沟通合作,持续在降低宽带出口成本上发力。不断总结优化流量运营历史经验,动态调控互联网资源采购数量,在保障用户体验的前提下,节省日常经营开支。

三是强技能,保支撑。以2025年落实全光网覆盖及千兆固网IP化接入为目标,积极加大对基础网络设施的改造力度,优化基础网络质量,提升光改比例。持续加强宽带业务培训工作,全年计划开展技术培训20场左右,通过系统培训、专题培训提升一线装维人员的技能水平。


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